Гарантийный ремонт

**aaggfil** » 06 июл 2012, 10:43

Живу в Якутии. 2 июля 2012 на почте получен "Горыныч", куплен через "Дуэт-Эко".
Сразу после первого запуска неправильная работа аппарата: оплавились три катода в течении трёх дней, сложно выставить напряжение, нестабильный факел, при положении сопло вниз - текла вода. Максимальное время работы до сигнала о перегреве не более 5 мин. Оплавился держатель катода и в завершение в блоке питания что то сгорело, при этом выбило АВ на 25А. За это время лишь два раза
был нормальный факел и удавалось регулировать напряжение.Будет ли считаться случай гарантийным?
И как переправить Горыныча для ремонта

**Admin** » 06 июл 2012, 23:04

Да, Ваш случай гарантийный. Разместите заявку в заказах с указанием Ваших координат и пометкой "гарантийный ремонт". С Вами свяжется ответственное лицо.